イーネットソリューションズに入社したきっかけ
企業の合同会社説明会に参加した際に、社員同士の仲の良さがうかがえたことがきっかけの一つです。また、社長の想いを聞いて心に響いた内容がいくつもあったことも大きなきっかけでした。
現在の仕事の内容
データセンターに関わること業務全般に加え、マネジメント業務や構築における指示、お客様対応など多岐にわたります。チーム育成として各メンバーのケア、進行管理のアドバイスなども行なっています。
当社の基盤となるデータセンターを取り扱う部署なので、部署内外からの依頼や問い合わせも多く、チームメンバーと協力して日々業務に取り組んでいます。
入社前と入社後、自分で変わったところ・成長したと感じるところを教えてください
お客様との接し方や、ITに対してのスキルが上がった点は自分で成長した、と感じます。
お客様への会話を通じて、相手に伝わる伝え方を実践するために、説明の仕方や専門知識がどんどん身についていきました。
今では、困ったらまずご相談を頂ける関係性のお客様も増えていますので、お客様との信頼関係向上を含め、これからも頑張っていきたいと思います。
苦労したプロジェクトや失敗談はありますか？どのようにリカバリーしましたか？
入社1年目から新サービスの立ち上げに関わったことです。
入社当時はサーバーに関する知識もまだまだ足りず、分からないことだらけのスタートでしたが、社内には技術検証できる環境もたくさんあり、「調べて試す」を納得できるまでとことん取り組むことができ、やり遂げることが出来ました。
その際、すごく親身になってサポートしてくれた先輩が、今の自分への道しるべを作ってくれたと感じています
イーネットソリューションズで業務をして、得られた経験・ナレッジ・スキルなどはありますか
人間力
「他社ではそこまで踏み込まないだろう」そんな領域に対して、当社は踏み込んでお客様をサポートできるよう取り組んでいます。
この取り組みを通じて、自分の知識が増えることを感じています。そして何より、【困っている人がいたら助ける】という人間力が高まったと感じています。
イーネットソリューションズで今後やってみたいことはありますか
会社で地域のマラソン大会に参加した際、全国の拠点から仲間が集まりました。私を含めて、参加社員の家族が遠方からも駆けつけてくれました。
過去には育児休暇を取得しており、これからも、家族も仲間も大事にして、参加型のイベントを続けていけるといいなと思っています。
イーネットソリューションズの好きなところは？
社員の人間関係が好きです。先輩、後輩関係なく、気軽に話しかけやすい・相談しやすいところです。
困った時はもちろん、情報の共有なども気軽に行うことができるので、当社は会社全体のチームワークが良いと思います。
